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Participações

Participar Sinistro | Auto

Linha de Apoio

(das 8 às 23h59, 7 dias por semana, válido somente em Luanda):
+(244) 923 190 825
  • Como participar
  • Informações
  • Documentação
  1. Sempre que estiver envolvido num acidente, deverá participar à seguradora dentro de Oito (8) dias úteis, contados a partir do dia em que ocorreu o sinistro ou do dia em que o mesmo teve conhecimento. 
  2. O Tomador de Seguro deve dar todas as informações que respeitem à origem e extensão das consequências do sinistro, preenchendo com verdade e completamente os documentos que para o efeito lhe forem apresentados pela seguradora. 
Por correio
Por correio:
Departamento de Sinistros - Aliança Seguros S.A.
Av. Che Guevara Nº 42-a, Bairro Maculusso
Telefone Geral
Telefone Geral: +244 222 632 946
Telefone Sinistros: +244 222 632 945
Correio Electrónico
Correio Electrónico:
sinistros@aliancaseguros.ao
(das 8 às 23h59, 7 dias por semana, válido somente em Luanda):
+(244) 923 190 825
Certifique-se que inclui a seguinte informação:
  • Ramo e Número da apólice;
  • Dados do Segurado (nome completo, morada, número de contribuinte, telefone, e-mail);
  • Data e hora do sinistro;
  • Local do sinistro;
  • Descrição pormenorizada do sinistro;
  • Relação com o lesado (familiar, de trabalho, outra);
  • Dados do lesado (nome completo, morada, número de contribuinte, telefone, e-mail);
  • Identificação de testemunhas presenciais e/ou autoridades que tenham tomado conta
  • Pessoa a contactar para regularização do sinistro (nome, morada, telefone e e-mail).


Tomador de Seguro/Segurado:

  • Registo de propriedade; 
  • Livrete;
  • Bilhete de Identidade do Tomador de Seguro;
  • Carta de Condução de Condutor de Veículo;
  • Bilhete de Identidade do Condutor do Veículo.

Terceiro/Lesado:

  • Registo de Propriedade;
  • Livrete;
  • Bilhete de Identidade do proprietário do veículo terceiro;
  • Carta de Condução do Condutor do veículo terceiro;
  • Bilhete de identidade do Condutor do veículo terceiro.
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